在具有古称“商都”的郑州，装修行业固然成长远景非常不错，可是由于装修行业的办事性子，想要成长就必必要做好办事任务才行。办事的黑白也决议了装修公司的市场口碑。此中办事任务最首要的关头便是售后，这很关头。那末郑州装修公司是若何做好售后办事任务？

    零丁的档案记实 

    由于每个客户都是自力的个别，也无为公司带来更多客户的能够。为了能更好的展开售后办事，普通郑州装修公司城市为客户成立零丁的档案。档案里保管了客户的条约，并且记实了装修关头的大抵进程。在装修实现今后，便能够停止售后办事跟进。

    专业客服跟进办事 

    当郑州装修公司为客户实现装修，并且客户已胜利入住今后，公司的专业客服就会对客户起头办事跟进。售后办事的时候刻日是按照条约肯定，可是日常平凡不会随意打搅客户的糊口。售后办事做的是回访和题目处置任务，若是客户有题目，就须要停止记实并且反应。

    处置题目并确认具名 

    建档和前期的回访办事都是为了赞助客户处置题目，如许也能够在有形当中为郑州装修公司成立口碑。当客户的题目反应今后，普通24小时内就会对客户的题目停止处置，固然也会取得客户的具名确认，如许才算实现了售后办事任务。